电商运营培训课程，如何对产品进行分类管理优化-158学习网首页

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都会有很多数据回来，我们每一个宝贝的表现是不一样的，那么我们要根据宝贝的表现来决定到底我应该给他什么样东西。就像平台上每天都在看我们商家的数据。哪些商家是需要给到什么样的扶持的?比如说新商家，我们需要给到他们新店的扶持。新品需要给到新品流量的扶持，那有一些大卖家我可能需要给他。更多的活动资源，对吧?那所以他也是在围绕商家在做这样调整优化，那我们就会围绕我们的商品去做调整和优化。让我们把我们的这一盘货店铺，这一盘货里面。不可能所有产品都是赚钱的，也不可能所有产品都是。亏本的，因为我们的可能引流产品爆款，产品利润薄一点，那我们的常规利润款，动销款和形象款可能利润高一点。但是呢，他们的表现会不一样，有的产品卖的很棒。有的产品表现平平，所以能把它分成暴望品质四种宝贝，那么爆款肯定属于。很爆的产品旺，那可能就是我们的这种次爆款。那么平的就是我们日常一些动销款，偶尔带带他也能带带，出去自销，就总需要清仓的款。那么我们把产品分成这样的四个产品，以后我们可以看一下他们在。矩阵图上的一个表现。这个矩阵图呢?我们在x轴上呢，是转化的高低?在x，y轴上呢，是我们流量的高低，那我们就可以把我们的产品分成四个象限。第一个象限呢，是高流量，高转化的，也就是我们店铺的包款。

我们觉得表现很好的产品啊，那么第二类呢，就是高流量，低转化的产品。那么这一部分产品呢?需要给他做的是转化的提升。那么第三类呢，是低流量，高转化的产品，所以我们要对它进行一个流量的扶持。第四类宝贝呢是属于低流量低转化，这部分宝贝呢是需要把它清掉以后不再做了，免得它成为自销宝贝，进入了自销商品库。那么这个产品会被搜索屏蔽，对我们来说会影响我们的动效率啊。变成我们的负担。所以呢?第一类产品高流量高转化呢?如果能够不上宝贝就尽量不上。不。这一类宝贝如果能够不上活动。尽量不上活动，但是如果你目前只有报款能够报得上活动，你是可以让他上的。所以呢，不建议轻易上活动，大促期间这一类产品是可以做老代心，因为它高流量，高转化。啊，如果一大一旦我们去做捆绑销售，做满减买，正。他就很容易把其他产品带起来。第二种产品呢?是我们叫高流量高低转化的宝贝，那么这一部分宝贝，我们要做的就是。优化它的转化，那我们前面的转化增长点的那一部分，交的。内容就可以用在这个宝贝上，我们去分析它转化机的原因到底是我们的页面需要优化呢，还是我们卖点挖掘。不好，或者是我们的详情页的这个。结构需要去调整，或者是我们出现了不好的评价在第一页影响他们转化了。或者是我们价格卖的太贵了，我们一打折大家就买?

一回到正价大家就不买啊，那是为什么样的原因?或者是因为我们基础销量不够明明是一个很好的宝贝，大家都来看，都想要，但是都不买。你看我我看你都等着你来晒个图。对吧?那所以到底是为什么样的原因?找到原因了以后我们去做一个有针对性的优化。看看在这种优化的情况下，这个高流量是不是能够得到。转化，如果能够转化，那就说明方向是对的，我会持续再这样做，那它就会变成高流量，高转化的宝贝。那么第三类呢是低流量高转化的宝贝，那么这一类的宝贝呢?是缺流量?他转化是不错的，那也可能转化高的原因是因为流量少。那所以呢?我们如果给他引入一些流量，就可以做一个压力测试，看他转化是不是依然这么好。所以呢，我们可以跟高流量高转化或者是高流量低转化的宝贝，来进行一个关联，给他导流，看看他的表现情况啊。第四类呢，就是我们的低流量低转化的这种宝贝，那这种我们要根据我们整个类目的一个动销情况来判断，如果是新品。那我们可以跟高流量的这种产品去做一下关联，看看是不是因为流量少。所以转化低比如说冰箱，他本来就转化低。然后如果是新品上来流量又很少。那他变就会这样情况，那我们给他导点流量，看看他会不会变成高流量低转化或者是低流量高转化的宝贝?他就会变到前面第二或者第三项线去啊，那如果是老品。

那就说明什么，我们已经花很长一段时间做了各种的努力。他都卖不好，那就说明市场不接受他。那我们去做什么样的调整呢?第一个，我们可能会去做一个重新上架，我们如果需要定期上心，我们就可以把这个宝贝。当作一个全新的宝贝，重新拍照，重新做图啊，改变变更他的这一个条形码。变成一个全新的宝贝来上，那么作为全新宝贝来上的时候，我们同步就可以做一个另外的动作，就是价格测试。说不定他卖的很不好的原因是因为。产品有缺点，价格还很贵。如果我们做了一个价格的调整以后，说不定客户会接受这个产品的美中不足了。对吧，所以我们既然当做一个新品的上，我们是完全可以做一下价格测试的。做一点降价，因为既然是清仓嘛，我们做点降价的处理，就标价重新调整过去，比如说我们是卖到150的。那现在呢，我们可能把它调整到120来试试看是不是能卖到，因为当做一个全新宝贝，前面买过的老客户也就不会觉得。不爽啊，那。也有可能的，我们来调整一下，做一个产品的升级，就发现这个产品可能。这个款式确实是有点过时了，这个或者是新的功能出来了，以后这个产品不好。不好卖了，那我们就做一下产品的升级啊，比如换个颜色呀啊比如说要开模的收纳箱。我们不好去改它的气型，那我们可以改一下它的颜色。矿坏颜色看看是不是就好卖了啊等等比如说像服装也是一样的比如说我们可能。

之前的这个这个款式我们的，呃。产品可能有一些小的装饰不好看，我把这小的装饰给他拆掉看看是不是就好卖了啊?等等，那么做一下产品的调整和升级。做一下价格测试。那如果都没有办法，那我们就做抛。就轻仓的处理，完全是甩货，那这个时候我们甩货的时候，我们就不是考虑说我们赚多少，而是我们亏多少可以把资金回笼。啊，那这就是我们的整个一个商品的优化和调整，那我们的商品总是在这一盘货里面去流转。那我们的目的总是希望能把它慢慢都变成高流量，高转化的产品。所以通过我们的这些动作，这些行为，我们的产品总是会发生变化，所以呢?昨天高流量低转化的产品，有可能今天变成了高流量高转化。也有可能你优化的不对，所以你的这个低流量，高转化的产品，说不定还变成了低流量低转化。对吧?那所以呢，我们要在每一就每一个阶段，我们都会去。观察我们的产品的一个表现，然后去给到相应的调整其实跟我们前面说的客服团队的管理是一样的。每个人的问题点是不一样的，每个人需要得到的帮助也是不一样的，我们的产品也是一样。好，那么最后总结一下，不管你是多么牛的一个运营，如产品，如果不行。你没有一点办法，所以产品结构是硬件。运营的技术只是软件，但是如果硬件缺了软件是不行的，好的产品没有好的运营，它还是卖不掉。但是好的运营如果没有好的产品支撑，它也会被卡死在这里，所以软硬结合才可能赢。

而且，同样的数据会有不同的解读。你必须得知道什么样的解读才是靠谱的。比如说假设一个客服的答问比很高，它的转化率。也很高。那我们能看到他的工作态度，但是如果我答问比不高，但是我转化率依然很高就一定说明我的工作态度不好吗?也可能是因为我对消费者的心理更加洞察。或者是我一句话就把客户后面想问还没有说出来的话已经回答了，他不再问后面的问题了。那也有可能是我们的客户很喜欢一句一句的。打字，而我们的客服呢喜欢一段一段的回。所以数据既要参考，我们说。没有数据，我们跟农村瞎子是一样的，但是另外一面数据的另外一面，我们叫数据有毒。就这个数据，你要看怎么去解读，那他有可能。我们看到的东西可能跟这些东西是不一样的，所以你不能单纯就是说看到这个数据，一定是这样啊，所以大家记住，没有数据是不行的，但是。光看数据也是不行的。